Woopra

пятница, 29 марта 2013 г.

Публикация портала пряники.ком о нас


##Команда, всё забываю перепостить:


Star-Staff

Аркадий Климовский, директор по развитию.

В IT-кадровом агентстве Star-Staff существует игра в "Звездные войны". Все сотрудники являются джедаями и падаванами, объединенными общей светлой целью : "Каждому человеку - любимую работу”. Соответственно, джедаи - это матерые, "прокачанные" сотрудники, а падаваны - новички до момента сдачи джедайского экзамена. Джедаи учат падаванов, пока те не достигнут нужного уровня.
У каждого джедая и падавана есть персональный рейтинг - "экспа" (от англ. experience-опыт), который складывается из хитрой формулы на основе числа закрытых вакансий, проведенных собеседований и других полезных действий, кроме того, джедаи получают процент от "экспы" своих падаванов. По итогам каждого месяца мы определяем трех лидеров, которые за этот месяц набрали наибольшую дельту "экспы" и дарим им на троих бонус в виде 15 тыс.рублей. Люди всерьез увлекаются этой игрой и стараются набрать больше "экспы". Задерживаются на работе, ищут пути, как оптимизировать свое время и повысить эффективность, чтобы выйти в лидеры да и просто увеличить динамику роста своего опыт. После прохождения джедайского экзамена (джедаи проверяют ключевые умения падавана в обеих сферах: рекрутмент и ИТ) мы устраиваем посвящение падаванов в джедаи. И далее падаван должен продемонстрировать свои "навыки левитации" - упасть со стола спиной назад на руки коллег (довольно известный тренинговый прием - на доверие и смелость).
За закрытые вакансии рекрутер награждается различными фишками и пряничками: звездочками на фюзеляж, подарками и самое главное всеобщим признанием, любовью и овациями. А кому не хочется побывать на пьедестале почета?
Наши "Звездные войны" формируют, во-первых, культуру коммьюнити, во-вторых, дают мощный нематериальный стимул эффективнее работать. Потому что просто денег для мотивации недостаточно. А драйв рекрутеру нужен каждый день!

(с) http://www.pryaniky.com/Home/Practice

четверг, 28 марта 2013 г.

Ваши любимые кандидаты - это ваш актив

Бойцы, не забывайте прикреплять своих любимых кандидатов в спец. вакансии! =)

11:22:23] Артем Чернов: Вот что написал кандидат. Читай второй абзац)
[11:22:25] Артем Чернов: Привет, Артём!

Мне в моей компании "Эверест Эссет Менеджмент" предложили столько, когда я сказал, что у меня есть оффер от другой компании (а он правда уже есть), что я больше не ищу работу... в ближайшее время прибавки хватит с лихвой =)))

Поэтому спасибо, было приятно иметь с вами дело, с вашим уникальным на рынке кадровых агенств подходом.
Конечно, мы не прощаемся, а говорим досвидания.
Когда потребуется, или захочу "слить" вам своих друзей, обязательно напишу/позвоню.

Всего доброго,
Кирилл.
[11:26:21] Артем Чернов: мне пора себе создать себе вакансию: Любимые кандидаты Тёмы^^
[11:26:47] Артем Чернов: и их использовать как базу и лазейки для ресерча. Ну то что в ступенях развития указанно (Дао Рекрутера)
 

среда, 27 марта 2013 г.

Стихи соискателя

Команда, наш кандидат (сисадмин) - прислал классный стих! =)

Ты грязная и грошевая,
смотришь на всех с готовностью.
Ты и пойло дешевое
перемешаны полностью.
Вечно среди мужиков,
пьяных и всем недовольных.
Нет дорогих духов
и прикидов многоугольных.
Ждешь меня с нетерпением-
в сапогах и ватном бушлате.
Нам так много надо успеть-
дня,как всегда ,не хватит.
Про тебя говорят плохое,
и пусть ненавидит кто то,
Но ты мне всё-таки нравишься,
Моя Слесарская Работа!)


(эти стихи написал я лет 10 назад, когда чинил грузовики)

Команда, давайте причешем наши подписи

Мне многие клиенты жаловались что они у нас много строчек занимают, поэтому я решил запарится и сделать их компактным и цивильными. Давайте обновим.

понедельник, 25 марта 2013 г.

Приглашение на НК-тусовку по случаю моей днюхи =)

Команда, привет!

С утра перечитывал "Бизнес в стиле фанк" - как раз дошёл до главы "размытые границы".
И подумал: а ведь и правда!, лично мне уже довольно сложно вспомнить среди своих друзей тех, кто когда-то не работал у нас в Star-staff, которым бы вы еще не подбирали персонал или которых бы мы не пробовали устраивать в какую-нибудь нашу хорошую компанию-клиент. Вот он - 21 век, деревня фанка... :)

..И тут мысль моя пошла дальше.
А коли так, то почему мы ж тогда не зовём на наши тусовки Друзей нашей команды - наших Кандидатов и Заказчиков?

Танюша теперь тоже джедай! Поздравляем!

Танюша молодец!!!
Круто сдала джедайский экзамен!!!
(мне особенно понравился ответ про SQL)


P.S. Приглашенный гость на экзамене - мегагуру найма программистов - Леша Рубан, ИТ-директор Алмаз-холдинга =)


пятница, 22 марта 2013 г.

Методика ранжирования кандидатов как способ пристрелки с Заказчиком

Команда, привет!

Есть хорошая техника - ARk (гг :) ) - про то как увеличить продуктивность своего процесса найма. О чём я? См. ниже, как пример, моё письмо генеральному одной нашей компании-Заказчика.

=====

Анатолий, добрый вечер!


В копии письма Павел Борискин (рекрутер) - он будет заниматься Вашей вакансией.
И также Стас Шитов (с ним Вы уже общались) - он будет менеджером вашей компании (согласование договора, помощь в документообороте и любые другие возникшие у Вас вопросы).

Еще такой момент:
Для того чтобы мы могли лучше Вам подбирать сотрудников, мы обычно используем систему ранжирования кандидатов.
(некоторое время назад опробовали её у нескольких других клиентов, получилось эффективно)

С помощью этой системы можно убить многих зайцев, но один из основных смыслов её введения - это сэкономить Ваше время и улучшить качество наших кандидатов за счёт лучшей синхронизации нашего с вами общего "взгляда" на них.

Она довольно легка с точки зрения процесса - добавляет лишь ещё 2 байта в коммуникацию. =)

===

Вкратце суть системы

У каждого нанимателя, который смотрит резюме, в голове есть некоторая "система мер и весов", у каждого - своя. Задача - более менее синхронизировать их.
Давайте условно кластеризуем кандидатов на 4 кластера (4 ранга).

1. Хороший: Да, хорошее резюме, надо общаться
2. Нормальный: Резюме не супер, но вполне себе. Скорее да, чем нет - поэтому надо проверять
3. Под сомнением: Скорее нет, чем да, но не уверены, решили на всякий случай показать. (Собственно, одна из задач - со временем максимально уменьшить размер этого кластера)
4. Не подходит: (собственно, это основная масса кандидатов, её мы вам не показываем)

Теперь мы будем представлять кандидатов с резюме и сопроводительным письмом, поясняющим все "белые пятна", но еще плюс явно писать нашу оценку ранга.

И вы нам очень поможете если будете в ответ писать не просто "да, зовите", а "да, зовите, 2" (или "да, нормальный, зовите").

А потом после собеседования писать, что вы про кандидата думаете уже по итогам личного общения с ним.
Например, "да, действительно, оказался 2" = мы будем понимать как "нормально, но до нашего уровня не дотягивает".
Или "Оказался 4" = "пришел, тупил. И как вы его пропустили??".

Условные значения для вашего фидбека после личного общения предлагаю мыслить так:

1 = да, действительно хорош, но "ему не к нам", не про нас он.
2 = да, ваш кандидат нормальный, адекватный, но до нашего уровня не дотягивает (или просто: знаете, мне чем-то он не очень приглянулся и всё тут)
3
= да, действительно плоховат, видимо он должен был с самого начала чем-то вызвать сомнения. Подумайте может как-то это можно было определить раньше, до
4
= "пришел, тупил. И как вы его пропустили??" (ваш fail, разберитесь)

Как использовать систему
Разумеется, в качестве фидбека можно использовать как цифры (1 2 3 4), так и слова (хор, норм и т.п.) - как Вам удобнее.
 
 Можно, например, вообще использовать такую систему сокращений:
"Да, конечно, зовите" = 1
"Ну, зовите.." = 2
"Давайте лучше доп кейсы дадим.." = 3 (чтобы утвердиться или развеять сомнения)
"Нет, спасибо" = 4

Если затрудняетесь выбрать один ранг из 2, ставьте любой, это нестрашно, мы разберемся.

Что дальше
Мы с нашей стороны, как истинные перфекционисты:), стараемся привести все "трассы" кандидатов к виду:
1-1-1
1-1-2
или в крайнем случае:
3-3

А еще лучше:
1-1-joboffer
2-2-joboffer

:)

А вообще, как показывает практика, при последовательном и методичном применении эта система позволяет многие аспекты найма оптимизировать. (например, для кого что является в кандидатах плюсами при оценке между 1 или 2).
Но одно из основных, повторюсь, она даст возможность рекрутеру и его руководителю детально разбирать каждый случай когда кандидат вроде бы 1 или 2, а в итоге вы его оценили на 4.
Это важно чтобы нам понимать как нам не допускать таких случаев и отсеивать подобных людей на нашей стороне.

P.S. Bonus-track
Кстати, а еще развернутый фидбек, иногда устно объяснить рекрутеру (или задать вопросы - если на этапе рассмотрения резюме) гораздо легче. И у вас меньше времени займет чем писать (если развернуто это делать) и рекрутер больше информации получает.
(мы такое со многими Заказчиками используем, многим так удобнее).

В таком случае вы можете просто написать "Позвоните, устно расскажу". Рекрутер позвонит, а потом сам письменно зафиксирует для всех в нашей ИС.

Анатолий, не возражаете против использования такой системы?


--
С уважением,
Аркадий Климовский,

четверг, 21 марта 2013 г.

О Zappos'остроении в современных российских реалиях

Команда, привет!

Некоторое время назад мне написал СЕО одного очень классного венчурного фонда с идеей проинвестировать в наш заппосостроительный проект (ну в смысле, в стратегию оранжевого десанта, масштабирование нас - выработку технологий заппосостроения и HR-консалтинг в этой сфере).
Заманчивое предложение, я несколько недель размышлял, пробовал его крутить и так и эдак, но в итоге решил отказаться.

Пока писал отказ от денег, то так удачно получилось что по ходу пришлось сформулировать ряд важных мыслей которые давно ходили в голове, но которые всё никак не доходили руки написать.

четверг, 14 марта 2013 г.

Поехали с нами на фестиваль ВВС-2013!!! =) [Ямайские индейцы!]]

Команда!

Друзья, с трепетом хочу написать вам об одной очень классной штуке - ВВС!
Это насколько яркий и запоминающийся фестиваль, что он по праву занимает одну из первых строчек в нашем ежегодной командном рейтинге-эстафете наиболее классных событий года.

Уже два раза были и в этом году снова разумеется собираемся (с нетерпением жду - скорее бы уж!=) )

Бойцы, очень хочу чтобы каждый из вас хотя бы раз побывал с нами на этом празднике!

Для этого с удовольствием "продал" бы каждому из вас эту идею, но грусть в том что о том что же такое ВВС и насколько это классно сложно передать словами (это как секс или прыжок с парашютом: тем кто пробовал - уже ничего рассказывать не надо, а тем кто еще не пробовал - рассказывать бесполезно=))


Вакансия: клёвый in-house рекрутер / HR-менеджер - будущий HR-директор =)

Меня снова зовут Аркадий Климовский, я - HR-директор консалтинговой компании NK-investments (материнская компания нашего мега ИТ-КА - Star-staff). Продолжаем наш цикл вакансий из серии "многобукв" (Получил очень много приятных и теплых откликов на предыдущую HR-вакансию, спасибо всем написавшим! :) )

Сейчас ищу к себе в Star-staff in-house рекрутера (на внутренний найм) на не совсем обычную HR-вакансию (подробности ниже).
##Если вам как и мне не нравится серость, унылость, неконкретность и "официозность" большинства описаний вакансий на нашем рынке труда - продолжайте читать (все остальные, надеюсь, простят мне сей легкий эпатаж и фривольность изложения=).
Постараюсь максимально простым и неофициальным языком написать что надо делать и кого ищу (чтобы те кому интересно - быстро это поняли, а те кому нет - не потеряли много времени зря).

==Описание вакаснии "одной строкой"==
Мне нужен настоящий фанат рекрутмента (как я:), т.к. 70-80% рабочего времени заниматься рекрутментом - полный цикл подбора. Подбирать рекрутеров. Причём найм не тупой ("потоковый"), а в механике HR CRM (пока грузить не буду - короче, непростой), 20-30% - последующая работа с сотрудниками: адаптация + наиболее осмысленные участки TnD: целеполагание / развитие персонала.

понедельник, 11 марта 2013 г.

Межгалактический женский день!

Команда! 

Как обычно у нас был незабываемый праздник! В этот раз мы с размахом отметили 8 марта – Межгалактический женский день!

Для тех, кто пропустил это волшебное событие – оставляю пост на память=)

Устроив незабываемое 23-е февраля для мужчин (встреча мужчин в халатиках, массаж и свежевыжатые соки, а так же выезд за город на территорию полуразрушенного необитаемого детского пионерлагеря, где они проходили самые невероятные испытания!),  мы (девушки Star-staff) порадовались и с чувством выполненного долга остались горды собой и уверенны, что наш сюрприз им не переплюнуть=)

Но мы не учли, что они, во-первых, команда самого лучшего КА (а это о многом говорит!), а во-вторых, мужчины как-никак!

Придя на работу утром 7-го числа мы были встречены нашими мужчинами В КОСТЮМАХ!, с цветами и открытками. Пройдя к рабочим столам мы растаяли окончательно, потому что они (столы, а не мужчины к сожалению=) были усыпаны лепестками роз!




Мы конечно поразились, порадовались, растаяли…И сели работать думая, что это всё, и впереди нас ждет просто вечер с посиделками и поздравлениями. Но не тут то было!

На протяжении дня мальчики радовали и удивляли нас

  •          праздничными угощениями, сделанными своими руками (и даже вкусными!=)



(в ёмкости фруктовый салат с мороженым)





  •            чайной комнатой, где можно было отвлечься от рабочих забот и насладиться разными видами чая, приготовленными заботливыми руками эпатажного Димы=)





  •          и просто заботились, ухаживали и носили на руках!




Но самое неожиданное нас ждало вечером…

В 18.00 всех девушек завели в отдельную комнату и… закрыли на пол часа, подкинув при этом вина и шампанского=)))

Когда девчонки были уже весёлые и готовые к продолжению банкета пришли наши мужчины и повели нас с закрытыми глазами в большой зал, где усадили за столы, попросив глаза пока не открывать.  Когда мы по их просьбе открыли глаза… нас ждало чудо!

Мы сидели за столами полными вкусной еды и напитков, в комнате был выключен свет и горели лампы, проецирующие на потолок и стены звёздное небо, а перед нами… пели и играли на музыкальных инструментах наши мальчики!




Мы были в таком восторге! Нашему счастью и удивлению не было предела! Настроение было невероятное! Мы подпевали, рукоплескали мальчикам, поющим классные песни и ухохатывались от юмористических номеров!
Концерт получился незабываемым!

Домой мы ушли счастливые, весёлые, с незабываемыми впечатлениями и каждая со своим кусочком звездного неба! Спасибо парням за такой незабываемый вечер положительных эмоций! Мы вас очень любим! Вы невероятно талантливы и креативны!




 З.Ы. А ещё в этот день ребята сделали самое креативное и передающее наш командный дух поздравление для наших Заказчиков:

четверг, 7 марта 2013 г.

С межгалактическим женским днём! =)

Милые, прекрасные, очаровательные и сногсшибательные женщины!

С межгалактическим женским днём вас! =)

Мужской половиной нашей команды решили не будем желать вам денег, радости и здоровья и т.п. (уверен, и без нас сегодня нажелали :) )

вторник, 5 марта 2013 г.

Большая IT-конференция Superjob

Команда, прикол: вчера позвонили друзья из суперджоба, попросили побыть не только спикером, но и ведущим =)

(правда, в отличие от прошлой конференции, в этот раз уклон меньше в сторону найма, больше в сторону обучения)



Официальное инфо о конференции: